Seit gestern hat unsere Firma einen eigenen BlackBerry Server. In Kombination mit Exchange 2003 macht es richtig Spaß, Emails mobil zu versenden und zu Empfangen. Die Installation von BES lief relativ problemlos, beim anschließenden Mailversand und der Kalendersynchronisation erwies sich der BES aber als trickreich zumal der Mailempfang über das mobile Gerät recht schnell funktionierte – der Mailversand und der Kalendersync jedoch nicht.
Grundlage war ein neu aufgesetzter Windows 2003 Server mit einem GB Hauptspeicher sowie installiertem Outlook 2007. Nach erfolgter Installation von BES erfolgte die Anbindung an Exchange. Dazu wurden die Berechtigungen wie im Video beschrieben eingerichtet.
Nun tauchten aber schon die ersten Probleme auf. Es funktionierte zwar das Pushen von Emails auf die Geräte, der Versand von den Geräten zurück an den BES und dort über das Postfach des Anwenders klappte nicht. Die Emails verließen die Blackberrys einfach nicht sondern blieben mit einem roten Kreuz ”hängen”.
Erst als der Informationsspeicher des Exchange Servers durchgestartet – und somit die Berechtigungen für den BES Benutzer neu eingelesen – wurde lief auch der Versand über die Blackberry Geräte. Email, Kontakte, IT Richtlinien – nun schien alles glatt zu laufen.
Nur der Kalender wollte nicht so recht.
Der Tipp in zahlreichen Foren, die Datei
cdo.dll
mit dem Exchange-Server abzugleichen brachte ebenfalls kein brauchbares Ergebnis.
Durch Zufall stieß ich auf den Tipp, die Microsoft Exchange Systemverwaltungstools nachträglich auf dem BES-System zu installieren. Dazu musste vorher noch der Internetinformationsdienste-Manager sowie das Admin-Tools eingespielt werden.
Nach einem Reboot und der Anweisung
regsvr32 cdo.dll
wollte der BES zunächst nicht mehr starten, mit dem Verweis auf ein nicht zu ladendes MAPI Profil.
Ich hatte die Systemverwaltungstools von einer Exchange-CD ohne Servicepack eingespielt. Dieses Verhalten war erwartet worden, da unser Exchange selbst mit SP2 lief. Also spielte ich das Update ein und rebootete den BES-Server.
BES wollte noch immer nicht starten und hing dieses Mal mit der Meldung „failed to retrieve the Server DN“. Glücklicherweise gab es dazu auf der BlackBerry-Seite eine Hilfestellung.
Probehalber deinstallierte ich Outlook 2007 – leider ohne nennenswerten Effekt auf den BES. Um auszuschließen, dass es am MAPI Profil selbst lag, löschte ich wie von BlackBerry beschrieben die MAPIProfile und setzte sie mit den Bordmitteln des BES neu auf.
Anschließend startete ich den Server erneut durch. Nun lief wenigstens wieder der BES normal an.
Nur diese Termine… Immerhin tauchte nun im BES Log
Calender synchronization from device disabled
auf. Aha – weit konnte es also nicht mehr sein…
Und tatsächlich: In meinem Gerät stand zwar im Kalender unter “Drahtlose Synchronisation” ein “Ja”, auf der BES Konsole jedoch ein “Nein”. Also deaktivierte ich im Kalender auf dem BlackBerry die Drahtlose Synchroniszation und aktivierte sie anschließend wieder.
And guess what… it worked 
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