Heute rief mich ein Kollege von einem anderen Standort an und erzählte mir, das er heute in den Urlaub fahren wollte. Das Problem war jedoch, dass er in seinem Outlook den Abwesenheitsassistenten nicht fand.
Nach einigen erfolglosen Versuchen die Sache telefonisch zu klären, schickte er mir per Email eine Einladung für eine Remotedesktopsitzung. Verbunden, bemerkte ich, dass sein Outlook im Abgesicherten Modus lief.
Auf Nachfrage bekam ich zu hören, dass sein Outlook heute “abgestürzt” sei, und anschließend mit der Frage nach dem Abgesicherten Modus startete. Dieses wurde (wie üblich) mit “Ja” beantwortet.
Ein Neustart von Outlook brachte keine Besserung – Outlook kam immer im abgesicherten Modus hoch. Wie ließ sich dieser nun deaktivieren?
Ein Computer-Neustart behebt 98% aller Windows-Probleme heißt es. Gesagt getan – beim Herunterfahren des Computers hörte ich durch das Telefon ein Piep-Geräusch eines Windows Mobile PDA.
Da dämmerte es mir…
Unter Windows XP hält ActiveSync bei Anbindung eines Windows-Mobile Gerätes und bei Datenabgleich mit Outlook immer eine outlook.exe im Speicher. Diese Instanz muss verhindert haben, dass das zweite Outlook im normalen Modus hochfährt.
Um die zweite Instanz zu schließen gibt es im Prinzip zwei Möglichkeiten: Entweder man trennt den PDA vom PC oder man schmeißt alle “outlook.exe” Einträge über den Taskmanager raus. Letzteres kann aber bei Verwendung von PST Dateien oder OST Dateien zu Problemen führen da diese dann ggf. nicht sauber geschlossen werden.
Nach dem (nicht notwendigen) Computerneustart lief Outlook wieder normal an.
Der Abwesenheitsassistent war wieder vorhanden und der Urlaub gerettet 
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